是否需要联网才能使用？
查看资产状态、同步链上记录和提交交易通常需要联网。创建备份记录、阅读安全提示等操作不应依赖公共网络环境，建议在可信网络下完成关键步骤。
助记词应该如何保管？
助记词应离线保存，避免截图、云盘同步、聊天工具传输或拍照保存。建议使用纸质或专用备份介质，并放在不易受潮、丢失或被他人看到的位置。
更换手机怎么办？
更换手机前，请确认助记词或其他恢复资料完整可用。新设备导入后，应核对钱包地址是否一致，再决定是否继续使用旧设备或清理旧设备资料。
钱包是否托管资产？
钱包通常不直接托管链上资产，而是帮助用户管理密钥和发起交易。用户需要自行承担助记词保管责任，任何人索要助记词都应视为高风险行为。
下载和安装有哪些注意事项？
请确认访问来源，不使用陌生页面提供的安装文件。安装后检查应用权限，避免授予与钱包功能无关的敏感权限，发现异常提示时应暂停操作。
如何提升账户安全？
建议开启设备锁，定期检查授权记录，避免在公共 Wi-Fi 下进行重要操作，并对每次转账的网络、地址和金额进行二次核对。
忘记密码是否可以找回？
应用密码通常用于保护本地访问。如果你仍保留助记词，可以在合规流程中恢复钱包；如果助记词和密码均丢失，恢复难度会非常高。
如何识别异常授权？
如果页面要求你授权不熟悉的资产、无限额度或与当前操作无关的权限，请先停止确认，重新核对网站域名与操作目的。